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Solucionando Problemas de Instalação do SP1 do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Visão Geral: Ao instalar o Service Pack 1 do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 você poderá receber a seguinte mensagem de erro: "Instalação não concluída com êxito".

As causas mais comuns deste problema são:

· Uma inconsistência no Servicing Store do Windows. O Servicing Store do Windows é uma funcionalidade necessária para instalar com êxito os service packs.

· Um programa no seu computador, como um programa antivírus ou anti-spyware, está a interferir com a instalação do service pack.

Solução:

1. Desative temporariamente o programa antivírus

2. Faça o download da ferramenta de preparação para atualização do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 aqui: http://windows.microsoft.com/pt-pt/troubleshootwindows7sp1

Escolha a versão do sistema operacional conforme figura

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3. Após transferir o arquivo faça a instalação

4. Concluindo a instalação da ferramenta de preparação para atualização do service pack 1 execute o Windows Update

5. Selecione o Service Pack 1 para ser aplicado ao seu computador e click em ok

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6. Após terminar o processo de atualização o computador será reiniciado e você receberá a tela de que o SP1 do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 foi instalado com sucesso

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7. Reative o seu programa antivírus

Maiores Informações: http://windows.microsoft.com/pt-pt/troubleshootwindows7sp1

Daniel Santos – MVP Small Business
twitter: www.twitter.com/danielsantos_ti
www.dacnetwork.com.br

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